01
Anlass sehen
Verkäufer und Serviceberater sehen Kunde, Fahrzeug, Termin und die wichtigsten Hinweise an einem Ort.
Viblyo für Autohäuser
Persönliche Videos für Kunden, die gerade eine Antwort brauchen.
Viblyo bündelt Kunden, Fahrzeuge, Termine und Gesprächspunkte in einem einfachen Workflow: sehen, aufnehmen, versenden, nachfassen.
Live-Arbeitskorb
Musterbau GmbH
Leasing läuft in 3 Monaten aus
Nordfleet Services
Rückruf zu Auslieferung
Autohaus Demo
Termin bestätigen
12
offen
5
Rückrufe
8
Termine
Für Verkauf und Service
Private Kundenlinks
Demo-Daten im aktuellen MVP
Produkt
Ein System für persönliche Kundenkommunikation.
Kunden- und Fahrzeughistorie
Video-Posteingang für offene Rückrufe und Termine
Bearbeitbare Landingpage- und E-Mail-Vorlagen
Mandantentrennung, Rollen und private Kundenlinks
MongoDB-Persistenz und ZeptoMail-Anbindung
Ablauf
Vom Anlass zum Kundenlink in drei Schritten.
02
Video aufnehmen
Die Aufnahme startet aus dem Arbeitskorb heraus mit Gesprächspunkten, Countdown und direktem Kundenkontext.
03
Link versenden
Kunden erhalten eine reduzierte Landingpage mit Video, Absenderprofil und klaren Antwortmöglichkeiten.
Verkauf
Leasingende, Auslieferung und Nachfassaktionen als klare Video-Aufgaben.
Service
Terminbestätigung, Rückrufwunsch und Kundenantwort im Arbeitskorb.
Admin
Vorlagen, Absenderprofile, Rollen und Integrationen zentral vorbereiten.
Sicherheit und Betrieb
Interne App und Kundenansicht bleiben getrennt.
Kundenlinks zeigen keine interne Navigation, keine Rollenwahl und keine Verwaltungsfunktionen. Interne Seiten bleiben per Login geschützt.
Geschützte interne App
Rollen für Admin, Verkauf und Service
Globale Suche über Kunden, Fahrzeuge und Kennzeichen
ZeptoMail für transaktionale E-Mails
Private Videozugriffe im MVP vorbereitet